Ažurirano 18.09.2026.
Nemate web stranicu? Što za vas vrijedi od 1. listopada 2026.
Ukratko, ako čitate s mobitela:
- Cjenik u CSV ili XML obliku ne morate objavljivati, a web ne morate otvarati zbog ovoga.
- Dodatnu cijenu morate isticati gdje god je istaknuta cijena: u prostoru, na štandu, na letku.
- Facebook i Instagram: po tumačenju s webinara bez istaknutih cijena i bez „cijena na upit“.
- Izuzeća nema, ni za paušaliste, ni za OPG, ni za sezonce.
1. Cjenik u CSV ili XML obliku: ne morate ga objavljivati
Odluka o objavi cjenika u točki V. kaže da se obveza primjenjuje na trgovce i pružatelje usluga „koji imaju uspostavljene mrežne stranice“. Tko web stranicu nema, taj cjenik ne objavljuje. Na webinaru je to rečeno više puta, i jasno da web ne morate otvarati zbog ove obveze. (54:35, 65:06, 107:28–107:38) Isto piše i u uputama HOK-a. (upute HOK-a, str. 6)
Profili na Facebooku i Instagramu nisu mrežne stranice u smislu odluke, pa zbog njih taj cjenik ne morate objavljivati. (78:46, 83:00)
2. Dodatnu cijenu morate isticati
Obveza dodatne cijene vrijedi za sve koji izdaju račune fizičkim osobama, s webom ili bez njega. (upute HOK-a, str. 1) Na webinaru je sažeto u jednoj rečenici: gdje god je cijena, mora biti i dodatna cijena. (122:08–122:10)
Gdje
- u vašem prostoru: na polici, na cjeniku na zidu ili na vratima (122:08)
- na štandu na sajmu i na tržnici (09:20, 12:06)
- na letku, plakatu i ploči ispred objekta, jer je to oglašavanje (81:21–81:27; upute HOK-a, str. 2)
- u QR cjeniku (81:35–81:41)
Kako
- Dovoljan je drugi stupac. Datum ne mora stajati uz svaku stavku, može jednom u zaglavlju stupca. (upute HOK-a, str. 4)
- Dodatna cijena ne mora biti iste veličine kao aktualna, ali mora biti vidljiva i čitljiva. Postojeći cjenik smijete dopuniti naljepnicom. (upute HOK-a, str. 4)
- Primjer iz uputa: muško šišanje, aktualna cijena 20,00 €, dodatna cijena na dan 10. 9. 2026. 18,00 €. (upute HOK-a, str. 4)
Koja cijena
Za većinu proizvoda i usluga to je cijena koja je vrijedila 10. 9. 2026. Ako je tog dana trajala akcija, uzima se cijena bez akcije. (upute HOK-a, str. 3; 92:04) Za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo, koji su bili obuhvaćeni mjerom iz 2025., ostaje cijena od 2. 5. 2025. (upute HOK-a, str. 2–3)
3. Facebook, Instagram i „cijena na upit“
Ovo je na webinaru rečeno strože nego što se obično misli. Po tumačenju s webinara, obrt na Facebooku i Instagramu ne bi smio imati istaknute cijene. Objava proizvoda ili usluge treba linkom voditi na vašu web stranicu, gdje su cijena i dodatna cijena. (55:23–57:09, 78:56)
Rješenje „cijena na upit, javite se u inbox“ ne prolazi. Primjer s webinara su božićni kolači objavljeni bez cijene, uz poziv u inbox. Za to se može dobiti kazna. (103:44–104:14)
Zato je odgovor za one koji prodaju isključivo preko društvenih mreža ovakav: zakonski ne morate imati web stranicu, ali kad cijenu na mrežama ne smijete isticati, u praksi vam treba web stranica s cjenikom. (122:18–122:44)
Drugačije je kad na mrežama samo pokazujete svoje radove, a cijenu kupac sazna na licu mjesta, npr. s cjenika u salonu ili na štandu. To je u redu. (116:09–116:32)
Predavačica je naglasila da tumači propis, a ne da se s njim nužno slaže, i za potvrdu je uputila na Ministarstvo gospodarstva: trgovina@mingo.hr. Ako prodajete preko društvenih mreža, vrijedi im kratko opisati kako prodajete i dobiti odgovor u pisanom obliku. (120:25, 130:31)
4. Radite po mjeri ili imate nove proizvode
- Cijena ovisi o želji kupca: cjenik prema potrošaču treba omogućiti razumijevanje cijene ili načina obračuna. Za individualno ugovorene cijene zapišite kriterije po kojima ih formirate, npr. osnovna cijena po veličini ili po komadu. (upute HOK-a, str. 5; 105:05)
- Cijena po satu, komadu ili m²: dodatnu cijenu iskažite za istu obračunsku jedinicu. (upute HOK-a, str. 5)
- Proizvod ili usluga nastali nakon 10. 9. 2026.: zapišite datum kad ste ih prvi put ponudili i cijenu tada. (24:55, 25:20; upute HOK-a, str. 3)
5. Izuzeća nema
Ni za male obrte, ni za paušaliste, ni za OPG, ni za sezonsko poslovanje. HOK je tražio odgodu i izuzeće za sezonce, i to je odbijeno. (31:00, 109:55, 116:01; 06:25, 06:57) U uputama su među obveznicima izričito navedeni i OPG-ovi. (upute HOK-a, str. 1)
Kratka kontrolna lista
- Zapišite cijene koje su vrijedile 10. 9. 2026. i kako ste ih utvrdili.
- Uz svaku istaknutu cijenu dodajte cijenu od 10. 9. 2026.: u prostoru, na štandu, na letku.
- Na Facebooku i Instagramu ne ističite cijene i ne pišite „cijena na upit“. Ako prodajete preko mreža, pitajte ministarstvo za svoj slučaj.
- Za cijene po mjeri zapišite kriterije, a za nove proizvode datum prvog pojavljivanja.
Prodajete preko društvenih mreža i treba vam jednostavna web stranica s cjenikom?
JAVITE SENapišite čime se bavite i kako sada prodajete. Odgovorim što bi vam trebalo. Bez obveze.
O ovom tekstu: sažetak Odluke o objavi cjenika i Odluke o isticanju dodatne cijene (NN 101/2026), pisanih uputa Hrvatske obrtničke komore i njezina javnog webinara od 17.9.2026. Brojevi u zagradama su minute snimke webinara, a „upute HOK-a, str.“ upućuje na stranicu PDF-a s uputama. Nije službeni dokument ni stav HOK-a, nije pravno ni porezno savjetovanje. Za vaš slučaj obratite se knjigovođi, a mjerodavan je tekst odluka u Narodnim novinama. Ja radim tehnički dio na webu.